在网购风潮中，消费者对商品退换货问题格外关注。今日，百丽优购正式发布退货指南，为广大消费者提供详尽的退换货服务流程及规则说明。以下为百丽优购退换货攻略，敬请关注！

1. 退换货承诺：

百丽优购退换货服务三大亮点：

A、自商品签收之日起10日内，百丽优购提供退换货服务；

B、退货、换货质检商品承诺在1个工作日内完成，确保快速质检服务；

C、退款工作承诺1个工作日内完成，让购物退货退款无后顾之忧；

注：海外购商品不适用于本条款。

2. 退换货服务标准：

A、百丽优购承诺10天退换货服务（签收日起10天内）；

(1)商品号码不合适可退、换；

(2)商品款式、颜色等不满意可退、换；

(3)商品配送错误可退、换；

B、10天后，百丽优购将按照各品牌规定，提供售后三包服务；

注：图片及信息仅供参考。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差，不属于质量问题，请以实物为准。首尔站商品只支持退货，不支持换货；

3. 退换货服务不适用情况：

A、任何非百丽优购出售的产品或超过三包期限产品；

B、超过百丽优购承诺的10天退换货有效时间（产品属质量问题除外）；

C、商品相关附件、保修单或三包卡或保修卡、吊牌、发票（若开具过发票）、赠品等不完整，商品的外包装损坏（包括包裹填充物及外包装盒）、鞋盒上有直接粘有胶带类物品；

D、无质量问题并已使用过的商品、商品受污损，影响二次销售（鞋底、鞋面已磨损、已有穿着痕迹属于影响二次销售）；

E、因非正常使用、保养（贮存）不当，造成的商品损坏（如污损、自行维修，修改加工，洗涤等）；

F、出于安全和卫生考虑，贴身用品如内衣裤、短袜/打底袜/丝袜/美腿袜、塑身裤、塑身连体衣、插片/胸垫、泳衣类商品不予退换货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外；

4. 退换货注意事项及运费说明：

A、礼包或套餐等活动（如：加价购、组合商品）如有绑定赠品的主商品需要退货，要将赠品一同退回。退货商品需保持完好，如赠品或是其中另一件不能退回，则按照网上原售价格在退款中扣除；

B、如果商品有吊牌，请您不要轻易剪掉或损坏吊牌，吊牌被剪掉或损坏，会直接影响退换服务；

C、海外购商品不支持退货，部分特殊给予退货商品，所产生费用由您自行承担。

D、符合百丽优购承诺退换货标准的商品，请采用普通快递方式退回，订单首次退换货快递费用一个包裹百丽优购只承担最高不超过15元的运费，超出部分将由客户自行承担，百丽优购收件后经核查，情况属实会以礼品卡的方式返还运费（海外购订单除外）；

E、在线支付订单的部分商品无条件退货造成剩余金额不满99元，按照订单99元免运费条件，我们将从您的退货款中扣除15元以作运费；

F、已支付运费的订单退货，非我方原因或质量问题，不退还运费；

G、不接受平邮、到付、货运的方式寄回商品；

H、优惠券等非现金的馈赠款项，在退货时不做返还（商品质量问题除外）；

注：促销活动赠送优惠券在退货时满足以下条件，可恢复已使用的优惠券

◆ 整个订单全部商品都退货

◆ 退款后系统自动返还原优惠券，如超出原优惠券使用限期的，返还无效

I、如加价购商品需要退货，则退还当初加价金额，如赠品发生退货，则无退还金额；

J、请在百丽优购购物凭证上注明退换货原因以及换货的码数。（如退货退款请参考点击这里）

K、相关运费损失，承担方式如下：